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Le parcours des anciens

Compétences

13 - Management

12 - Service client

11 - Microsoft Office

10 - Microsoft Excel

8 - Réseaux sociaux

8 - Microsoft Word

7 - Stratégie commerciale

7 - Vente

7 - Microsoft PowerPoint

5 - Gestion de projet

5 - Leadership

5 - Marketing

5 - Négociations

5 - Formation

4 - Parler en public

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Études

12 - Marketing

5 - Commerce électronique

3 - Administration et gestion des affaires

3 - Affaires / gestion

2 - Sciences/études de l’information

2 - Communication

1 - Services de soutien bancaires et financiers

1 - Gestion des ressources humaines et services

1 - Gestion des ressources humaines / administration du personnel

1 - Études générales

1 - Finance

1 - Droit

1 - Commerce international / commerce

1 - Économie

1 - Transport au sol

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Occupation

11 - Ventes

7 - Administration

5 - Ressources humaines

3 - Finance

3 - Assistance

3 - Développement commercial

2 - Services à la communauté et Services sociaux

2 - Opérations

1 - Comptabilité

1 - Technologies de l’information

1 - Marketing

1 - Armée et Services de protection

1 - Management de projets et de programmes

1 - Contrôle qualité

1 - Immobilier

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Lieu de travail

2 - CÉSE Ecole de Commerce et de Gestion

1 - KIKOMILANO

1 - Global Jet Luxembourg

1 - IMPACT Sales & Marketing

1 - E.Leclerc

1 - SNCF

1 - Maisons du Monde

1 - REHAU

1 - Carglass®

1 - Armand Thiery

1 - Groupe Hess

1 - BNP Paribas

1 - Menway

1 - Communauté de communes MACS

1 - SNCF Réseau

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Lieu de résidence

45 - France

34 - Metz, France

7 - Luxembourg

2 - Côte d'Ivoire

1 - Suisse

1 - Orléans, France

1 - Nice, France

1 - Lille, France

1 - Chambéry, France

1 - Genève, Suisse

1 - Strasbourg, France

1 - Ipatinga, Brésil

1 - Brésil

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Compétences

13 - Management

12 - Service client

11 - Microsoft Office

10 - Microsoft Excel

8 - Réseaux sociaux

8 - Microsoft Word

7 - Stratégie commerciale

7 - Vente

7 - Microsoft PowerPoint

5 - Gestion de projet

5 - Leadership

5 - Marketing

5 - Négociations

5 - Formation

4 - Parler en public

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Études

12 - Marketing

5 - Commerce électronique

3 - Administration et gestion des affaires

3 - Affaires / gestion

2 - Sciences/études de l’information

2 - Communication

1 - Services de soutien bancaires et financiers

1 - Gestion des ressources humaines et services

1 - Gestion des ressources humaines / administration du personnel

1 - Études générales

1 - Finance

1 - Droit

1 - Commerce international / commerce

1 - Économie

1 - Transport au sol

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Occupation

11 - Ventes

7 - Administration

5 - Ressources humaines

3 - Finance

3 - Assistance

3 - Développement commercial

2 - Services à la communauté et Services sociaux

2 - Opérations

1 - Comptabilité

1 - Technologies de l’information

1 - Marketing

1 - Armée et Services de protection

1 - Management de projets et de programmes

1 - Contrôle qualité

1 - Immobilier

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Lieu de travail

2 - CÉSE Ecole de Commerce et de Gestion

1 - KIKOMILANO

1 - Global Jet Luxembourg

1 - IMPACT Sales & Marketing

1 - E.Leclerc

1 - SNCF

1 - Maisons du Monde

1 - REHAU

1 - Carglass®

1 - Armand Thiery

1 - Groupe Hess

1 - BNP Paribas

1 - Menway

1 - Communauté de communes MACS

1 - SNCF Réseau

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Lieu de résidence

45 - France

34 - Metz, France

7 - Luxembourg

2 - Côte d'Ivoire

1 - Suisse

1 - Orléans, France

1 - Nice, France

1 - Lille, France

1 - Chambéry, France

1 - Genève, Suisse

1 - Strasbourg, France

1 - Ipatinga, Brésil

1 - Brésil

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Les Formations

Candidater à cette formation
BTS Gestion de la PME

Diplôme national.

Admission :
- Bac ; Entretien, tests.

Formation initiale, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage

Les matières enseignées
  • Administration des ventes de la PME
  • Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME
  • Conduite d’une veille
  • Participation à la mise en place d’un travail en mode projet au sein de la PME
  • Mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques de la PME
  • Suivi et contrôle des opérations d’achats et d’investissement de la PME
  • Mise en place d’une démarche qualité au sein de la PME
  • Organisation des activités de la PME
  • Participation au développement commercial national ou international de la PME
  • Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME
  • Participation à l’analyse de l’activité de la PME
  • Compréhension de l’oral
  • Communiquer par écrit ou oralement
  • S’informer, se documenter
  • Appréhender et réaliser un message
  • Apprécier un message ou une situation
  • Compréhension de documents écrits
  • Production et interaction écrites
  • Production et interaction orales
  • Disposer d’une culture économique, juridique et managériale
  • S’approprier le cadre économique, juridique et managérial de son activité professionnelle
  • Mobiliser les compétences économiques, juridiques et managériales
  • Intégrer les dimensions économique, juridique et managériale des compétences professionnelles liées à la spécialité de BTS
  • Communiquer avec différentes parties prenantes de l’entreprise
  • Recherche de clientèle et contact
  • Recherche et choix des fournisseurs de la PME
  • Suivi comptable des opérateurs avec les clients et les fournisseurs de la PME
  • Participation à la gestion des risques financiers et non financiers de la PME
  • Contribution à la qualité du système d’information de la PME
  • Participation au diagnostic financier de la PME
  • Participation à l’élaboration de tableaux de bord
Les informations pratiques
  • Niveau du diplôme : BTS
  • Reconnaissance du diplôme : Reconnu par l'état
  • Durée de la formation : semestre
  • Frais de scolarité :
  • Rythme scolaire : Alternance
  • Rythme alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
  • Langue d’enseignement : Français
  • Rentrée scolaire :
  • Frais d’inscription au concours : N / A
  • Spécificités :
Candidater à cette formation
Candidater à cette formation
BTS management commercial opérationnel

Diplôme national.

Admission :
- Niveau bac ; Dossier, entretien, tests.

Formation initiale, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage

Les matières enseignées
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Gestion opérationnelle
  • Langue vivante étrangère
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Management de l’épique commerciale
  • Entrepreneuriat(facultatif)
  • Professionnalisation à l’étranger(facultatif)
  • Langue vivante 2(facultatif)
Les informations pratiques
  • Niveau du diplôme : BTS
  • Reconnaissance du diplôme : Reconnu par l'état
  • Durée de la formation : semestre
  • Frais de scolarité :
  • Rythme scolaire : Alternance
  • Rythme alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
  • Langue d’enseignement : Français
  • Rentrée scolaire :
  • Frais d’inscription au concours : N / A
  • Spécificités :
Candidater à cette formation
Candidater à cette formation
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Formation initiale, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage

Les matières enseignées
  • NÉGOCIER ET ACCOMPAGNER LA RELATION CLIENT
  • ORGANISER ET ANIMER UN ÉVÉNEMENT COMMERCIAL
  • EXPLOITER ET MUTUALISER L’INFORMATION COMMERCIALE
  • Expression écrite et orale
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Maîtriser la relation client omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et piloter un réseau de partenaires
  • Gérer et animer un réseau de vente directe
  • Rédaction de rapports et notes de synthèse
  • Techniques du résumé, de la discussion et de la synthèse
  • Étude du vocabulaire commercial usuel et économique
  • Rédaction de courriers commerciaux
  • Lecture de revues et journaux
  • L’individu au travail, les structures et les organisations, le contrat :
  • Entreprendre et diriger, élaborer une stratégie, adapter la structure, mobiliser les ressources
Les informations pratiques
  • Niveau du diplôme : BTS
  • Reconnaissance du diplôme : Reconnu par l'état
  • Durée de la formation : semestre
  • Frais de scolarité :
  • Rythme scolaire : Alternance
  • Rythme alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
  • Langue d’enseignement : Français
  • Rentrée scolaire :
  • Frais d’inscription au concours : N / A
  • Spécificités :
Candidater à cette formation
Candidater à cette formation
Assistant(e) Commercial(e)

Titre Professionnel délivré par le Ministère chargé de l’Emploi

Titre de niveau V inscrit au RNCP (norme européenne)

Scolarité :
Formation initiale, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage

Les matières enseignées
  • Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture
  • Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés
  • Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  • Participer à la veille commerciale
  • Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
  • Organiser une action commerciale et en assurer le suivi
  • Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique
  • Conseiller et vendre par téléphone
Les informations pratiques
  • Niveau du diplôme : Masters
  • Reconnaissance du diplôme : Reconnu par l'état
  • Durée de la formation : semestre
  • Frais de scolarité :
  • Rythme scolaire : Alternance
  • Rythme alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
  • Langue d’enseignement : Français
  • Rentrée scolaire :
  • Frais d’inscription au concours : N / A
  • Spécificités :
Candidater à cette formation
Candidater à cette formation
Responsable de rayon

Titre Professionnel délivré par le Ministère chargé de l’Emploi

Titre de niveau IV inscrit au RNCP (Registre National des Certifications Professionnelles)

Formation initiale, en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage

Les matières enseignées
  • Gérer l’approvisionnement de l’espace de vente
  • Réaliser le marchandisage
  • Développer les ventes en prenant en compte leparcours d’achat du client
  • Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l’espace de vente et proposer des ajustements à sa hiérarchie
  • Organiser l’activité de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes tâches attribuées
  • Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
  • Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien
Les informations pratiques
  • Niveau du diplôme : Masters
  • Reconnaissance du diplôme : Reconnu par l'état
  • Durée de la formation : semestre
  • Frais de scolarité :
  • Rythme scolaire : Alternance
  • Rythme alternance : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise
  • Langue d’enseignement : Français
  • Rentrée scolaire :
  • Frais d’inscription au concours : N / A
  • Spécificités :
Candidater à cette formation

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